Implementación de procedimientos para el uso de Customer Relationship Management (CRM) para la gestión y manejo efectivo de clientes de la rompopería “Luna Victoria” ubicada en Guayaquil, durante el primer trimestre del 2025
Implementación de procedimientos para el uso de Customer Relationship Management (CRM) para la gestión y manejo efectivo de clientes de la rompopería “Luna Victoria” ubicada en Guayaquil, durante el primer trimestre del 2025
| dc.contributor.author | Andrade Ligua, Ricardo Lenin | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-05T14:13:47Z | |
| dc.date.available | 2026-02-05T14:13:47Z | |
| dc.date.issued | 2025-05-03 | |
| dc.description.abstract | Nuestro estudio se basa en "La Implementación de CRM para la gestión de clientes en la rompopería Luna Victoria" tiene como objetivo instruir a los trabajadores del negocio, con el fin de que puedan mejorar su desempeño en el mercado y optimizar los procesos de ventas... | |
| dc.identifier.citation | Trabajo de titulación (Tecnólogo Superior en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales. 2025 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.tesa.edu.ec/handle/123456789/509 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.title | Implementación de procedimientos para el uso de Customer Relationship Management (CRM) para la gestión y manejo efectivo de clientes de la rompopería “Luna Victoria” ubicada en Guayaquil, durante el primer trimestre del 2025 | |
| dc.type | Trabajo de titulación |
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