Diseño de un sistema de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para el monitoreo del desempeño empresarial en la Óptica Visión Para Vivir, ubicada en Sangolquí, Pichincha, en el período 2024-2025
Diseño de un sistema de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para el monitoreo del desempeño empresarial en la Óptica Visión Para Vivir, ubicada en Sangolquí, Pichincha, en el período 2024-2025
Date
2025-05-09
Authors
Villacís Serrano, Andrés Patricio
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Publisher
Abstract
El proyecto tiene como objetivo principal desarrollar una serie de indicadores claves de
rendimiento KPIs para el establecimiento Optica Vision Para Vivir ubicado en Sangolquí,
Pichincha. Ante la ausencia de métricas, control y seguimiento del establecimiento se propone
establecer una serie de tablas usando principalmente Microsoft Excel para evaluar y mejorar la
gestión empresarial, optimizar recursos y aumentar la rentabilidad del establecimiento.
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Keywords
Citation
Tesis(Tecnología Superior en Administración) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales.2025