Propuesta de desarrollo de estrategias de ventas para la empresa de snacks Ingala, a través de un sistema de gestión con clientes (CRM)

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Date
2025-03-30
Authors
Vera Sosa, Javier Dario
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Abstract
En este trabajo se busca proponer algunas estrategias de ventas para Ingala, una empresa que se dedica a crear snacks. La idea es implementar un sistema CRM (gestión de relaciones con clientes) para mejorar la conección con los consumidores. La marca, Guanllita, ha tenido dificultades para crecer en la zona sur de Quito. ¿El problema? No se ve mucho en los puntos de venta, no tiene estrategias de venta claras y la relación con los clientes es bastante débil.
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Tesis(Tecnología Superior en Administración) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales.2025