Propuesta para el desarrollo de procesos administrativos y operativos que impulsen la mejora continua en Holy Krank Cervecería Artesanal, ubicada en el sector La Mariscal, Quito, durante el primer semestre del 2025

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dc.contributor.authorMorgner Luna, Melody Cristina
dc.date.accessioned2025-08-12T15:42:17Z
dc.date.available2025-08-12T15:42:17Z
dc.date.issued2025-05-16
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo analizar el impacto de los procesos administrativos y operativos en la mejora continua de Holy Krank Cervecería Artesanal, aplicando un enfoque metodológico mixto y un diseño no experimental de tipo descriptivo. La investigación se enfoca en identificar cómo una gestión interna eficiente puede incidir en la satisfacción del cliente, el rendimiento económico y la sostenibilidad del negocio. Se utilizaron herramientas como encuestas, entrevistas y registros contables, dirigidas tanto a clientes como a personal del establecimiento.
dc.identifier.citationTesis(Tecnología Superior en Administración) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales.2025
dc.identifier.urihttps://dspace.tesa.edu.ec/handle/123456789/230
dc.language.isoes
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titlePropuesta para el desarrollo de procesos administrativos y operativos que impulsen la mejora continua en Holy Krank Cervecería Artesanal, ubicada en el sector La Mariscal, Quito, durante el primer semestre del 2025
dc.typeTrabajo de titulación
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