Implementación de herramientas de gestión (CRM) para optimizar las ventas y la interacción con los clientes de ACE CIA LTDA., ubicada en Quito, en el año 2025
Implementación de herramientas de gestión (CRM) para optimizar las ventas y la interacción con los clientes de ACE CIA LTDA., ubicada en Quito, en el año 2025
Date
2025-05-25
Authors
Quishpe Cadena , Sebastián Alejandro
Muriel Andrade, Santiago Raúl
Journal Title
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Publisher
Abstract
El presente proyecto tiene como objetivo primordial la implementación de un CRM
(gestión de relaciones con los clientes), dentro de la empresa ACE CIA LTDA., la misma que
está ubicada en Quito, el proyecto se realizará durante el año 2025. Esta propuesta busca
optimizar los procesos de venta y fortalecer las interacciones con los clientes mediante el uso
de nuevas tecnologías.
Description
Keywords
Citation
Tesis(Tecnología Superior en Administración) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales.2025