Implementación de herramientas de gestión (CRM) para optimizar las ventas y la interacción con los clientes de ACE CIA LTDA., ubicada en Quito, en el año 2025
Implementación de herramientas de gestión (CRM) para optimizar las ventas y la interacción con los clientes de ACE CIA LTDA., ubicada en Quito, en el año 2025
| dc.contributor.author | Quishpe Cadena , Sebastián Alejandro | |
| dc.contributor.author | Muriel Andrade, Santiago Raúl | |
| dc.date.accessioned | 2025-08-08T15:18:42Z | |
| dc.date.available | 2025-08-08T15:18:42Z | |
| dc.date.issued | 2025-05-25 | |
| dc.description.abstract | El presente proyecto tiene como objetivo primordial la implementación de un CRM (gestión de relaciones con los clientes), dentro de la empresa ACE CIA LTDA., la misma que está ubicada en Quito, el proyecto se realizará durante el año 2025. Esta propuesta busca optimizar los procesos de venta y fortalecer las interacciones con los clientes mediante el uso de nuevas tecnologías. | |
| dc.identifier.citation | Tesis(Tecnología Superior en Administración) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales.2025 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.tesa.edu.ec/handle/123456789/154 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.title | Implementación de herramientas de gestión (CRM) para optimizar las ventas y la interacción con los clientes de ACE CIA LTDA., ubicada en Quito, en el año 2025 | |
| dc.type | Trabajo de titulación |
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