Desarrollo de una estrategia de ventas mediante un CRM para optimizar la relación con los clientes y mejorar la eficiencia comercial en ASOSERLAG, Quito, durante el año 2025
Desarrollo de una estrategia de ventas mediante un CRM para optimizar la relación con los clientes y mejorar la eficiencia comercial en ASOSERLAG, Quito, durante el año 2025
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Date
2025-05-13
Authors
Quinga Noboa, Darwin Mauricio
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Publisher
Abstract
En nuestro país hoy en día existen algunas instituciones dedicadas a las actividades de limpieza y desinfección tanto de apartamento, casas y oficinas por tanto ASOSERLAG, es una entidad dedicada a este servicio y requiere estrategias de ventas que le permita obtener ventajas frente a la competencia. En la actualidad los servicios de limpieza se han ido incrementando debido a que varios miembros de las familias trabajan, así como también existen empresas que no disponen de personal para el área de limpieza y requiere de este servicio, pero debemos indicar que la competencia también a aumentando por lo que este estudio tiene por objetivo establecer estrategia de ventas mediante un sistema CRM para optimizar la relación con los clientes y mejorar la eficiencia de ASOSERLAG, de tal forma de obtener mayores ventajas en las ventas...
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Keywords
Citation
Trabajo de titulación (Tecnólogo Superior en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales. 2025