Propuesta para la implementación de un sistema de fidelización de clientes dirigido a micromercados en el sector de Chillogallo, sur de Quito, durante el primer semestre de 2025
Propuesta para la implementación de un sistema de fidelización de clientes dirigido a micromercados en el sector de Chillogallo, sur de Quito, durante el primer semestre de 2025
Date
2025
Authors
Castellano Torres, Nicole Dayana
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
La siguiente propuesta pretende implementar un programa de lealtad en micromercados del sector Chillogallo, en el sur de Quito. El programa se lanza en base a la construcción de relaciones comerciante-cliente, en favor del crecimiento económico local. Se inicia en los micromercados analizando el estado actual de la situación, observando la ausencia de una estrategia para mantener clientes leales...
Description
Keywords
Citation
Tesis (Tecnóloga Superior en Administración) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales. 2025