Propuesta para la implementación de un sistema de fidelización de clientes dirigido a micromercados en el sector de Chillogallo, sur de Quito, durante el primer semestre de 2025

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dc.contributor.authorCastellano Torres, Nicole Dayana
dc.date.accessioned2025-08-12T17:09:00Z
dc.date.available2025-08-12T17:09:00Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa siguiente propuesta pretende implementar un programa de lealtad en micromercados del sector Chillogallo, en el sur de Quito. El programa se lanza en base a la construcción de relaciones comerciante-cliente, en favor del crecimiento económico local. Se inicia en los micromercados analizando el estado actual de la situación, observando la ausencia de una estrategia para mantener clientes leales...
dc.identifier.citationTesis (Tecnóloga Superior en Administración) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales. 2025
dc.identifier.urihttps://dspace.tesa.edu.ec/handle/123456789/244
dc.language.isoes
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titlePropuesta para la implementación de un sistema de fidelización de clientes dirigido a micromercados en el sector de Chillogallo, sur de Quito, durante el primer semestre de 2025
dc.typeTrabajo de titulación
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