Desarrollo de un plan de negocios para optimizar la consultoría de gestión empresarial y aumentar la satisfacción del cliente en soluciones DM, Santo Domingo - primer trimestre de 2025
Desarrollo de un plan de negocios para optimizar la consultoría de gestión empresarial y aumentar la satisfacción del cliente en soluciones DM, Santo Domingo - primer trimestre de 2025
| dc.contributor.author | Morales Merino, Diego Xavier | |
| dc.date.accessioned | 2025-08-12T16:21:19Z | |
| dc.date.available | 2025-08-12T16:21:19Z | |
| dc.date.issued | 2025-05-12 | |
| dc.description.abstract | Las empresas ante la globalización buscan mejorar sus procesos de producción, por lo que este proyecto aborda la necesidad de optimizar los procesos administrativos de la empresa Soluciones DM, dedicada a la venta e instalación de suministros eléctricos. Frente a los desafíos de un entorno competitivo, surge la importancia de integrar herramientas tecnológicas avanzadas y estrategias innovadoras para una gestión eficiente y centrada en el cliente, bajo este contexto, el objetivo a cumplir es desarrollar un plan estratégico complejo que permita mejorar los procesos administrativos y maximizar la satisfacción del cliente mediante la estandarización de procesos, el uso inteligente de la tecnología y la aplicación de soluciones creativas. | |
| dc.identifier.citation | Tesis(Tecnología Superior en Administración) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales.2025 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.tesa.edu.ec/handle/123456789/234 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.title | Desarrollo de un plan de negocios para optimizar la consultoría de gestión empresarial y aumentar la satisfacción del cliente en soluciones DM, Santo Domingo - primer trimestre de 2025 | |
| dc.type | Trabajo de titulación |
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