Desarrollo de una propuesta estratégica de venta cruzada para incrementar el ticket promedio y la satisfacción de los clientes en Las Completas en Tablita, ubicada en Quito, durante el primer trimestre del 2025

dc.contributor.author	Muñoz Ramírez, Karen Nicole
dc.contributor.author	Espín Viera, Kelly Stephanie
dc.date.accessioned	2025-08-08T21:26:46Z
dc.date.available	2025-08-08T21:26:46Z
dc.date.issued	2025-04-20
dc.description.abstract	El proyecto actual se centra en la implementación de una estrategia de venta cruzada en el establecimiento Las Completas en Tablita, ubicado en Quito, el objetivo es incrementar el ticket promedio e ir fortaleciendo la satisfacción del cliente. Aunque tiene un menú variado con más de 50 platos sin contar las bebidas y extras el establecimiento no saca provecho en implementar las promociones o combos adecuados para el cliente. Mediante la investigación realizada con un enfoque mixto se estudiaron los hábitos de los consumidores por medio de encuestas y una entrevista con el propietario, lo que facilito identificar los productos más atractivos hacia el cliente y los horarios con más afluencia en el establecimiento.
dc.identifier.citation	Tesis(Tecnología Superior en Administración) Instituto Tecnológico Superior San Antonio. Escuela de Negocios y Ciencias Sociales.2025
dc.identifier.uri	https://dspace.tesa.edu.ec/handle/123456789/177
dc.language.iso	es
dc.title	Desarrollo de una propuesta estratégica de venta cruzada para incrementar el ticket promedio y la satisfacción de los clientes en Las Completas en Tablita, ubicada en Quito, durante el primer trimestre del 2025
dc.type	Thesis

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